ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМА SUPPORTME

“БЕЗ ПОВЧАННЯ, БЕЗ ОСУДУ, БЕЗ БРЕХНІ”. SUPPORT ME – ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМА ДЛЯ ПІДЛІТКІВ ТА ЇХНІХ БАТЬКІВ

Міжнародний Міжнародна організація HealthRight International (Право на здоров’я) в Україні та заснований нею благодійний фонд «Українська фундація громадського здоров’я» з 2005 року працюють над забезпеченням доступу до життєво важливих медичних і соціальних послуг для вразливих груп населення. Серед них –жінки та дівчата, які постраждали від ґендерно зумовленого та домашнього насильства, люди, які живуть із ВІЛ, підлітки груп ризику, внутрішньо переміщені особи, молодь у конфлікті із законом, люди, які зазнали катувань, сексуального насильства або експлуатації. Особливу увагу приділено створенню безпечного середовища для отримання допомоги, посилення життєстійкості та захисту прав людини.

ПЕРЕДУМОВИ

З 2019 року Українська фундація громадського здоров’я займається імплементацією та реалізацією проєкту під загальною назвою «Адвокація та підтримка міжгалузевого підходу для розширення доступу молоді та підлітків до послуг з підтримки здоров’я у надзвичайних ситуаціях (зокрема до послуг з профілактики та лікування ВІЛ, підтримки психічного й репродуктивного здоров’я)», коротко – портал SupportME.

Проєкт орієнтований на молодь та підлітків, зокрема ВІЛ-позитивних підлітків. Останнім часом, спектр нашої клієнтської бази доповнила нова ланка – батьки підлітків, які, так само, є надзвичайно ментально вразливими і потребують допомоги у психосоціальній сфері.

З метою підвищення й удосконалення професійного рівня обізнаності у напрямку підліткового здоров’я, портал проводить навчання й для працівників першої медичної ланки, постачальників медичних послуг та психічного здоров’я задля підвищення якості надання відповідних послуг в процесі їхньої роботи з даною категорією бенефіціарів.

ПРО ПРОЄКТ

Портал SupportME — це український онлайн-простір для підлітків й молоді, яким потрібна допомога й підтримка, а також для батьків підлітків, дорослих, які працюють з підлітками.

Діяльність порталу онлайн. На порталі ми інформуємо підлітків про виклики їхнього віку, побудову стосунків з дорослими й однолітками, безпечну сексуальну й можливі наслідки ризикованої поведінки, профілактику вірусів та захворювань, як протистояти булінгу й насильству, про принципи здорового способу життя, як подолати депресію й тривогу, тощо.

Усі статті містять коментарі та/або повністю відображають думку експертів порталу — його лікарів та психологів.

Програма нашого проєкту ґрунтується на розширенні професійних зв’язків практиків психічного здоров’я як на національному, так й на міжнародному рівнях. За допомогою онлайн-підходів, зокрема офіційній веб-сторінці та сторінкам соціальних мереж порталу, ми надаємо онлайн-підтримку молодим людям, а також їхнім батькам, які потребують допомоги. Задля виконання цього завдання, команда порталу SupportME працює з мережами сертифікованих україномовних постачальників послуг.

Надання підтримки здійснюється через офіційні канали зв’язку, зокрема соціальні мережі Instagram та Facebook, а також через форму зворотного зв’язку на порталі SupportME, що забезпечує доступ до необхідної допомоги.

Завдання порталу SupportME – без повчання, без осуду, без брехні допомагати молоді знаходити рішення у складних ситуаціях.

Варто зазначити, що фахівці нашого порталу приймаючи запити онлайн, також, проводять консультації й забезпечують необхідну підтримку, допомогу офлайн та/або перенаправляють бенефіціарів SupportMe до відповідних партнерських організацій задля проведення подальшого детального обстеження клієнта та надання йому найбільш належної, кваліфікованої й професійної допомоги.

РЕЗЮМЕ ПРОЄКТУ

У період з квітня 2022 по лютий 2026 року платформа отримала 6 804 звернень від 5 023 клієнтів.

Надано 8 290 послуг, серед яких:

• психологічні консультації (25%)
• інформаційні послуги (60%)
• консультації з питань здоров’я (15%)

Через війну потреба у такій категорії послуг значно зросла. Тому, у межах діяльності Денного центру «Право на здоров’я» й інформаційного порталу SupportME ми посилили нашу роботу з підлітками та молоддю. Наразі, окрім питань, які традиційно актуальні для підліткового віку, у фокусі нашої уваги: психологічна адаптація до нових умов життя, подолання стресу, інформування про можливості отримання психосоціальних сервісів за кордоном.

Instagram: https://www.instagram.com/supportme_teens/?hl=ru Facebook: https://www.facebook.com/supportMEteens YouTube:https://www.youtube.com/channel/UCzlTp8-6G_XOp4d6ohUkMDQ/featured SupportMe portal: http://supportme.org.ua/main

БІЛЬШЕ ІНФОРМАЦІЇ

Для отримання додаткової інформації про проєкт або якщо ви зацікавлені у партнерстві, будь ласка, звертайтеся до виконавчого директора Галини Скіпальської (e-mail: Halyna.Skipalska@healthright.org) або координатора проєкту Ганни Лемешко (e-mail: (Hanna.Lemeshko@healthright.org)